Memberspot đã tạo dựng được danh tiếng trong việc quản lý đào tạo, nhưng còn thiếu sót khi nói đến khả năng tất cả trong một mà các doanh nghiệp hiện đại cần có.

Workbase cung cấp một nền tảng tất cả trong một, với một trợ lý AI, bảng điều khiển cá nhân hóa và cổng thông tin nhân viên linh hoạt – tất cả đều được thiết kế để nâng cao năng suất và đơn giản hóa quy trình làm việc.

Hãy cùng khám phá lý do tại sao Workbase là sự thay thế hoàn hảo cho Memberspot và nó có thể thực sự chuyển đổi hiệu suất của nhóm bạn như thế nào.

Tại sao các công ty lại chuyển từ Memberspot sang Workbase: Sự thay thế tốt nhất cho Memberspot?

• Trợ lý AI: Workbase cung cấp một trợ lý AI có khả năng trả lời ngay lập tức các câu hỏi của nhân viên, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại cho quản lý. Khác với Memberspot, AI của Workbase xử lý các câu hỏi hàng ngày, cho phép nhóm bạn tập trung vào những điều quan trọng nhất.

• Một nền tảng thống nhất: Workbase kết hợp các bảng điều khiển cá nhân hóa, bảng trắng, trang, nguồn tin tức, wiki và khảo sát, đảm bảo mọi thứ được kết nối và dễ dàng truy cập. Mỗi người dùng có một trải nghiệm dựa trên vai trò được tùy chỉnh theo trách nhiệm của họ, điều mà Memberspot không thể cung cấp.

• Thương hiệu tùy chỉnh & Giao diện người dùng: Workbase cho phép tùy chỉnh đầy đủ để phản ánh tính cách của thương hiệu bạn, khác với các tùy chọn thương hiệu cơ bản của Memberspot. Giao diện bóng bẩy, trực quan khiến Workbase trở nên thu hút hơn cho người dùng.

Hãy tưởng tượng một trợ lý AI biết toàn bộ nội dung của công ty bạn – tài liệu đào tạo, tài nguyên nhân viên và nhiều hơn nữa – ngay tại đầu ngón tay, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Đó là những gì Workbase mang lại. AI của Workbase trả lời ngay lập tức các câu hỏi của nhân viên, khác với Memberspot, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu công việc lặp lại cho quản lý.

Nhóm của bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược trong khi AI của Workbase xử lý các câu hỏi thường gặp và thu thập thông tin, giúp năng suất tăng vọt.

Workbase không chỉ là về đào tạo – mà còn là tạo ra một trải nghiệm thống nhất cho tất cả các nhu cầu kinh doanh của bạn.

Với các bảng điều khiển cá nhân hóa, bảng trắng, trang, nguồn tin tức, wiki, và khảo sát, Workbase đảm bảo mọi thứ được kết nối và dễ dàng truy cập.

Mỗi người dùng có một trải nghiệm dựa trên vai trò, hiển thị thông tin liên quan nhất cho trách nhiệm của họ.

Memberspot không thể cung cấp mức độ tích hợp và cá nhân hóa này.

Nền tảng của bạn nên thể hiện bản sắc của công ty bạn – không phải hạn chế nó.

Workbase cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh đầy đủ, cho phép bạn đưa tính cách của thương hiệu bạn vào mọi yếu tố. Khác với khả năng thương hiệu cơ bản của Memberspot, Workbase cung cấp một giao diện trực quan, bóng bẩy, tạo ra một trải nghiệm người dùng hấp dẫn hơn. Với Workbase, nền tảng của bạn trở thành một phần mở rộng liền mạch của văn hóa công ty bạn.

So sánh tính năng: Tại sao Workbase là sự thay thế tốt nhất cho Memberspot

• Cổng thông tin nhân viên & Quản lý nội dung: Workbase tích hợp cổng thông tin nhân viên, bảng điều khiển cá nhân hóa và các tính năng quản lý nội dung linh hoạt như wiki, trang và bảng trắng. Điều này giúp việc cộng tác trở nên liền mạch, trong khi Memberspot thiếu những công cụ thiết yếu này.

• Các khả năng đào tạo: Workbase hỗ trợ các khóa đào tạo công khai và dựa trên vai trò, cộng tác theo thời gian thực và chỉnh sửa một cú nhấp chuột. Nó cũng cung cấp tạo nội dung hỗ trợ AI và thực thi các khóa học mới, giữ cho mọi người được cập nhật. Memberspot thiếu những tính năng đào tạo nâng cao này.

Quản lý tệp an toàn: Sự thay thế tốt hơn cho Memberspot

Tính năng Drive của Workbase đảm bảo rằng các tệp được lưu trữ an toàn và dễ dàng truy cập khi cần. AI có thể tìm kiếm các tài liệu cụ thể và cung cấp câu trả lời dựa trên nội dung đã lưu trữ, giúp quản lý tri thức dễ dàng và hiệu quả hơn. Memberspot không cung cấp các tính năng tương đương, tạo cho Workbase lợi thế về hiệu quả.

• Trợ lý AI: Có sẵn 24/7, Trợ lý AI của Workbase trả lời lên tới 80% các câu hỏi thường gặp, giảm tải cho các quản lý. Loại hỗ trợ này không có trong Memberspot.

• Tùy chỉnh và An ninh: Workbase cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh sâu, quyền truy cập dựa trên vai trò và lưu trữ dữ liệu trong Liên minh Châu Âu, đem lại sự linh hoạt và kiểm soát mà Memberspot không thể sánh kịp.

Từ quản lý đào tạo đến các công cụ cộng tác, Workbase có mọi thứ bạn cần để tăng cường hiệu quả và tập hợp đội ngũ của bạn lại. Workbase cung cấp một cổng thông tin nhân viên tích hợp, các bảng điều khiển cá nhân hóa, và quản lý nội dung linh hoạt, bao gồm wiki, trang, bảng trắng, và nhiều hơn nữa.

Điều này cho phép nhóm của bạn cộng tác và đổi mới một cách liền mạch. Khác với Memberspot, nơi thiếu nhiều công cụ thiết yếu này, Workbase đảm bảo mọi thứ nhóm bạn cần đều có sẵn tại một nơi.

Với Workbase, mọi thứ đều được tích hợp – từ cổng thông tin nhân viên và trang tùy chỉnh đến wiki và bảng trắng.

Điều này giúp nhóm của bạn cộng tác, giao tiếp, và đổi mới mà không cần chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau. Memberspot đơn giản không cung cấp các công cụ mà các doanh nghiệp hiện đại cần để hoạt động liền mạch.

Tùy chọn Đào tạo Tương tác: Workbase như một Sự thay thế cho Memberspot

Workbase đưa đào tạo vượt ra ngoài các nguyên tắc cơ bản với các khóa công khai và dựa trên vai trò, cộng tác theo thời gian thực và tạo nội dung hỗ trợ AI.

Bạn có thể dễ dàng tạo, chỉnh sửa, và tùy chỉnh các khóa đào tạo để phù hợp với nhu cầu của nhóm bạn.

Học tập Dựa trên AI

Với Workbase, bạn có thể cộng tác trên nội dung đào tạo như Google Docs, và AI có thể tạo ra các bài khảo sát và tài liệu học tập để giữ mọi người tham gia. Memberspot thiếu những tính năng nâng cao, động này.

Đào tạo không cần phải tẻ nhạt hoặc tĩnh.

Với Workbase, nội dung đào tạo có thể được chỉnh sửa một cách cộng tác, giống như Google Docs. AI hỗ trợ trong việc tạo nội dung, bài khảo sát và các tài liệu học tập khác, giữ cho nhóm bạn được tham gia và cập nhật. Memberspot thiếu các tính năng hợp tác và dựa trên AI này, khiến Workbase trở thành lựa chọn rõ ràng cho đào tạo động và có tác động.

Tính năng Drive của Workbase không chỉ là về việc lưu trữ các tệp – mà là làm cho thông tin có thể truy cập và hành động.

Với các quyền riêng biệt, lưu trữ an toàn, và truy xuất dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, nhóm của bạn có thể tìm thấy những gì họ cần nhanh chóng và nhận câu trả lời ngay lập tức từ nội dung đã lưu trữ. Memberspot không có gì tương tự, khiến Workbase trở thành giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm hỗ trợ hiệu quả, dựa trên AI.

Trợ lý AI cho Nhân viên & Khách hàng

Trợ lý AI trong Workbase luôn sẵn sàng trả lời câu hỏi và hỗ trợ nhân viên hoặc khách hàng. Bằng cách xử lý 80% các câu hỏi thường gặp, nó cho phép các quản lý của bạn tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược. Memberspot thiếu loại hỗ trợ dựa trên AI này.

Tùy chỉnh Thương hiệu: Hơn cả Memberspot

Workbase cho phép bạn tùy chỉnh đầy đủ nền tảng để phù hợp với thương hiệu của công ty bạn.

Quyền truy cập dựa trên vai trò: Lợi thế của Workbase so với Memberspot

Nền tảng hỗ trợ quản lý người dùng dễ dàng, đảm bảo mọi người có quyền truy cập vào nội dung phù hợp dựa trên vai trò của họ.

“Tích hợp AI Workbase như việc thuê một quản lý phụ trách 24/7. Nhóm của tôi có câu hỏi được trả lời ngay lập tức, và tôi có thể tập trung vào các quyết định chiến lược thay vì các câu hỏi hàng ngày. Nó đã đơn giản hóa hoạt động của chúng tôi theo cách mà tôi không thể tưởng tượng được.”

– Florian Egger, Giám đốc điều hành Conversion Studio

Sẵn sàng chuyển đổi chưa?

Đặt lịch hẹn dùng thử miễn phí ngay hôm nay để trải nghiệm cách Workbase có thể cách mạng hóa quy trình làm việc của đội nhóm bạn. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua nền tảng, tùy chỉnh buổi demo theo nhu cầu của bạn và đảm bảo tất cả các câu hỏi của bạn đều được trả lời.

Hãy tìm hiểu cách Workbase có thể nâng tầm doanh nghiệp của bạn với AI, bảng điều khiển tùy chỉnh, đào tạo đơn giản hóa và nhiều hơn nữa – tất cả trong một nền tảng mạnh mẽ.