Bán Sản Phẩm Của Riêng Bạn: Hướng Dẫn Đến Amazon Seller Central

Dù bạn là một người bán chuyên nghiệp hay chỉ muốn kiếm thêm tiền từ sở thích của mình, việc xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến của riêng bạn cần một lượng công sức đáng kể. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn muốn bán không chỉ sản phẩm của riêng mình mà còn cả hàng hóa của các bên thứ ba. Amazon Seller Central cung cấp một lựa chọn thay thế cho một cửa hàng trực tuyến độc lập, yêu cầu ít công sức và tài chính hơn đáng kể. Bên cạnh việc giảm bớt nỗ lực, Amazon Seller Central còn cung cấp một lợi thế khác: bạn được hưởng lợi từ thương hiệu Amazon và những lợi ích mà nó mang lại cho sản phẩm của bạn.

Các Lợi Thế Của Amazon Seller Central Là Gì?

Như một nền tảng cho nhiều người bán, Amazon Seller Central cung cấp nhiều lợi thế, ít có điều gì phải phàn nàn cho người bán. Các lợi thế chính của Amazon Seller Central được tóm tắt một cách nhanh chóng:

• Đăng Ký Nhanh Chóng và Miễn Phí: Bạn có thể đăng ký nhanh chóng và miễn phí.

• Công Cụ và Danh Sách Dễ Sử Dụng: Các công cụ tích hợp và danh sách đơn giản giúp bạn dễ dàng bán hàng hóa của mình.

• Chức Năng Xử Lý Thanh Toán Hiệu Quả và An Toàn: Lợi ích này áp dụng cho cả người bán và khách hàng.

• Các Công Cụ Bán Hàng và Quảng Cáo Miễn Phí: Bạn có chức năng phong phú cho thống kê và phân tích.

Khi những lợi ích này tạo ra một lý do thuyết phục để sử dụng Amazon Seller Central, thì tất nhiên cũng có những sự thay thế khác ngoài Amazon và Seller Central. Tuy nhiên, những điểm thêm nữa lại ủng hộ việc sử dụng Amazon Seller Central, khiến nền tảng này trở thành yếu tố sinh lợi cho những người bán hàng trực tuyến. Bạn không nhất thiết phải là một người bán chuyên nghiệp; ngay cả khi bạn muốn kiếm thêm tiền từ sở thích của mình, Amazon Seller Central là sự lựa chọn đúng đắn. Ngoài những lý do đã được đề cập trước đó, dưới đây là thêm những lợi ích mà Amazon Seller Central có thể mang lại:

• Lợi Thế Tin Cậy: Amazon dường như có mặt ở khắp mọi nơi và cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng. Sự tin tưởng này tự động được truyền tải tới những người bán đang sử dụng tài khoản Amazon để bán hàng hóa của họ, chẳng hạn như thông qua Fulfillment by Amazon.

• Các Quy Trình Quen Thuộc: Khi mua và thanh toán cho các sản phẩm, khách hàng thường thích các quy trình quen thuộc. Amazon đã tiêu chuẩn hóa các quy trình tự động, góp phần vào sự hài lòng của khách hàng.

• Tiếp Cận Tiếp Thị Amazon: Một lợi thế khác của Amazon Seller Central là quyền truy cập vào các công cụ tiếp thị hiện có trên Amazon, bao gồm chiến dịch email nhắm mục tiêu, Vine và chương trình Đăng Ký & Tiết Kiệm. Nếu điều này mang lại lợi ích cho bạn, bạn có thể quảng cáo sản phẩm của mình ở đó để đạt được khả năng nhìn thấy tốt hơn.

• Tiềm Năng Bán Hàng Cao Hơn: Bán hàng thông qua Amazon Seller Central tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn, nâng cao độ nhận diện và sự phổ biến của sản phẩm của bạn trên Amazon.

• Giảm Bớt Nỗ Lực: Một lợi thế đáng kể của Amazon Seller Central là nó giảm bớt nỗ lực của bạn. Amazon xử lý logistics và quản lý hoàn trả, giải phóng thời gian cho những cố gắng khác.

Mở Khóa Tiềm Năng Tăng Trưởng Với Amazon Seller Central Và Conversion Studio

Trong các cuộc tư vấn của chúng tôi, chúng tôi thường thấy rằng nhiều công ty không nhận thức được tiềm năng tăng trưởng của họ với Amazon Seller Central hoặc cách để mở khóa nó. Đây là nơi chúng tôi có thể hỗ trợ bạn. Trong một cuộc tư vấn ban đầu miễn phí, chúng tôi đề xuất một phân tích tình hình hiện tại và rút ra các bước tiếp theo từ trạng thái hoạt động tiếp thị và công việc trước đó của khách hàng. Chúng tôi làm việc với khách hàng của mình để phát triển một chiến lược và thực hiện nó như một đội. Việc theo dõi hiệu suất thường xuyên, hỗ trợ và tối ưu hóa đảm bảo sự thành công và tăng trưởng của khách hàng trên nền tảng thương mại điện tử Amazon.

Amazon Seller Central Có Phù Hợp Với Bạn Không?

Bạn có vừa bắt đầu sự nghiệp của mình không? Bạn hiện không có cửa hàng trực tuyến của riêng mình và chỉ thu hút được một vài khách hàng? Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ được lợi từ việc tin tưởng vào nền tảng bán hàng của Amazon. Công ty cung cấp cho bạn một cơ sở khách hàng rộng lớn và nhiều công cụ quảng cáo khác nhau để tiếp cận khách hàng. Đơn giản của nền tảng này khiến nó trở thành một điểm khởi đầu lý tưởng cho những người mới bắt đầu và những người bán chưa có kinh nghiệm.

Tuy nhiên, nó không chỉ dành cho người mới: những ai muốn tự mình quản lý và kiểm soát cũng được hưởng lợi từ nền tảng này. Trong khi bạn có thể tự mình xử lý một loạt các công việc và cài đặt, bạn có thể dễ dàng thuê ngoài những khía cạnh thực sự khó khăn và tốn thời gian. Thêm vào đó, bạn hưởng lợi từ sự tin tưởng mà công chúng đã dành cho Amazon. Sự an toàn, kết hợp với các quy trình đơn giản và một phần tự động hóa, góp phần tạo ra trải nghiệm tối ưu và dễ chịu cho khách hàng của bạn. Vì lý do này, sự lựa chọn mua hàng gần như luôn rơi vào Amazon, ngay cả khi một sản phẩm có sẵn từ các nhà cung cấp khác.

Kể cả khi công ty thường xuyên phải đối mặt với chỉ trích, chính sự phổ biến và quen thuộc này khuyến khích mua sắm trên nền tảng này. Là một người bán trên Seller Central, bạn cũng được hưởng lợi từ danh tiếng này. Hiện tại, có hơn 500 triệu sản phẩm có sẵn để mua trên nền tảng này chỉ riêng tại Đức. Điều này khiến nó trở thành nền tảng số một cho mua sắm trực tuyến, và có thể thấy rằng thực tế này sẽ không thay đổi trong thời gian sớm.

Amazon Seller Central: Quản Lý Cửa Hàng Amazon Của Bạn Một Cách Dễ Dàng

Amazon Seller Central về cơ bản là một nền tảng bán hàng do Amazon cung cấp, nơi bạn có thể bán sản phẩm của riêng mình. Các người bán bên thứ ba cũng có thể niêm yết, bán sản phẩm và sử dụng Amazon như một chợ. Tất cả những gì cần thiết là một khoản đăng ký miễn phí, có thể hoàn thành trong vài phút.

Kiểm Soát Phạm Vi

Với Amazon Seller Central, bạn có thể xác định phạm vi của sản phẩm mình. Ví dụ, bạn có thể chỉ tập trung vào thị trường nội địa, tham gia vào các thị trường châu Âu khác, hoặc bán hàng toàn cầu với Amazon. Điểm đặc biệt là bạn không cần kỹ năng ngôn ngữ toàn diện để cung cấp hàng hóa của mình ra nước ngoài.

Tiết Kiệm Chi Phí Lưu Kho Với Fulfillment by Amazon

Một lý do khác khiến nhiều người bán chọn Amazon Seller Central là doanh số bán sản phẩm. Bằng cách chọn Fulfillment by Amazon (FBA), bạn không còn cần phải có một kho hàng lớn. Đồng thời, bạn tránh được các nỗ lực liên quan đến giao hàng, trong khi bạn và khách hàng đều được hưởng lợi từ ưu đãi Prime.

Bạn cũng được hưởng lợi từ các phương thức thanh toán với Amazon Seller Central. Trong khi trên thị trường mở, bạn không phải lúc nào cũng biết liệu bạn có nhận được khoản thanh toán của mình hay không, với gã khổng lồ Amazon của Mỹ, bạn có thể yên tâm. Bạn luôn có thể chắc chắn rằng bạn sẽ nhận được tiền cho hàng hóa của mình. Tìm hiểu thêm về chi phí của Amazon FBA tại đây.

Thiết Kế Đơn Giản Và Trực Quan

Một lợi thế lớn khác của nền tảng này là thiết kế trực quan và đơn giản của nó. Bạn không cần kỹ năng nâng cao, như có thể xảy ra với cửa hàng trực tuyến của riêng bạn. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng các công cụ có sẵn, chẳng hạn như để kiểm tra thống kê của bạn hoặc thiết kế lại mô tả sản phẩm của bạn. Trong bất kỳ trường hợp nào, bạn có thể dựa vào Amazon để giúp trình bày sản phẩm của bạn một cách tốt nhất. Việc sử dụng các công cụ được cung cấp là tùy thuộc vào bạn. Nếu bạn thích bắt đầu phân tích của riêng mình, điều đó cũng không còn là vấn đề. Bằng cách này, bạn không bị ràng buộc và có thể chọn chương trình phù hợp nhất với bạn và mà bạn tin tưởng nhất.

Như một buồng lái cho các bán hàng Amazon FBA của bạn, Seller Central cung cấp mọi thứ bạn cần để sử dụng nền tảng một cách tối ưu. Thay vì thường xuyên kiểm tra và kiểm soát hàng tồn kho của mình, bạn có thể yên tâm thuê ngoài nhiệm vụ này cho công ty Mỹ. Trong khi nhân viên của công ty giải quyết điều này và thông báo cho bạn khi một lô hàng khác sắp đến, bạn có thể tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn. Điều này bao gồm việc phát triển thêm các sản phẩm hiện có, tạo ra các mặt hàng mới và tận hưởng thời gian rảnh mà bạn đã lấy lại được. Nhờ đó, việc thuê ngoài hàng tồn kho mang lại lợi ích cho cả người mua của bạn và chính bạn: người mua của bạn được hưởng các lợi ích Prime và giao hàng nhanh chóng, trong khi bạn có thể thư giãn và nghỉ ngơi.

Cách Bán Sản Phẩm Qua Amazon Seller Central

Với một tài khoản người bán Amazon hoạt động trên Amazon Seller Central, nhiều cánh cửa mở ra cho bạn. Khi bạn đã thiết lập tất cả các cài đặt liên quan đến thanh toán, giao hàng và thương hiệu, bạn có thể bắt đầu bán hàng hóa của mình ngay lập tức. Quy trình đơn giản của Amazon Seller Central, mà ngay cả người mới cũng có thể làm chủ trong thời gian ngắn, có lợi cho bạn.

Để tạo ấn tượng tối ưu, bạn nên dựa vào các danh sách của Amazon Seller Central. Về cơ bản, có nhiều cách tiếp cận khác nhau trên Amazon Seller Central. Một lựa chọn là cung cấp các sản phẩm rất rẻ để thu hút khách hàng mua hàng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, tốt hơn là có danh sách tốt nhất trong một ngách. Bạn không nhất thiết phải bán sản phẩm rẻ nhất ở đó. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể mong đợi doanh số cao hơn thông qua tài khoản Amazon Seller Central của mình theo cách này, vì khách hàng của bạn biết rằng họ không nhận được hàng hóa rẻ tiền.

Nhân tiện, việc tạo một danh sách tốt trên tài khoản Amazon Seller Central của bạn có nhiều liên quan đến từ khóa đúng trong backend. Khách hàng thường không thấy những từ khóa này. Tuy nhiên, bạn nhập chúng vào tài khoản Amazon Seller Central của bạn để chúng có thể hoạt động trong nền. Chúng ảnh hưởng đến việc sản phẩm của bạn có hiển thị cho các thuật ngữ tìm kiếm nhất định hay không. Điều này làm cho các từ khóa trở thành các yếu tố xếp hạng đặc biệt quan trọng cho nền tảng Amazon Seller Central.

Bạn muốn tăng số lượng khách truy cập đến sản phẩm của mình và do đó thúc đẩy doanh số bán hàng của mình? Cơ hội thành công của bạn là tốt nếu bạn tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về những từ khóa quan trọng nhất. Bạn cũng có thể ủy thác nhiệm vụ này cho một chuyên gia biết điều gì quan trọng về khối lượng tìm kiếm. Sau đó bạn nhập các từ khóa nhắm mục tiêu vào Amazon Seller Central để đảm bảo rằng thuật toán đánh giá chúng như mong muốn. Để đảm bảo điều này hoạt động càng tốt càng tốt, bạn nên kết hợp những từ khóa này vào cả các điểm bullet và các mô tả riêng lẻ.

• Dễ Sử Dụng: Khi bạn đã thiết lập tài khoản người bán Amazon của mình trên Amazon Seller Central, bạn có thể bắt đầu ngay lập tức. Nền tảng này rất dễ sử dụng, vì vậy bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng tạo danh sách của mình. Sử dụng các công cụ có sẵn để đơn giản hóa quy trình giữa bạn là người bán và khách hàng.

Amazon Seller Central Hoạt Động Như Thế Nào?

Để sử dụng Amazon Seller Central, trước tiên bạn phải đăng ký miễn phí. Việc đăng ký này hoàn thành trong vài phút, giúp bạn bắt đầu tạo danh sách và bán sản phẩm ngay lập tức. Mặc dù nền tảng Amazon Seller Central rất dễ sử dụng, nhưng chức năng của nó không tự giải thích. Vì vậy, sau đây giải thích những điều quan trọng trong Amazon Seller Central và những điều bạn nên chú ý.

Amazon Seller Central: Thanh Toán

Khi bạn đăng ký tài khoản Amazon của mình trên Amazon Seller Central, bạn phải nhập thông tin thanh toán của mình với tư cách là người bán. Điều này cho phép Amazon Seller Central biết dữ liệu của bạn và có thể chuyển tiền từ người mua trực tiếp vào tài khoản của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhập một thẻ tín dụng. Lợi thế của thẻ tín dụng là nó kiếm thêm điểm thưởng cho bạn trong các giao dịch.

Nếu phát sinh chi phí quảng cáo, bạn có thể hoặc là bù đắp trực tiếp với Amazon hoặc có chúng được trừ từ doanh số của bạn. Lựa chọn mà bạn chọn phụ thuộc vào sở thích của bạn. Tuy nhiên, hãy chú ý rằng việc lập hóa đơn riêng sẽ dẫn đến dòng tiền cao hơn. Điều này, ngược lại, ảnh hưởng đến điểm thưởng mà nhà cung cấp thẻ tín dụng của bạn trả cho bạn. Cách tiếp cận này là không bắt buộc - bạn cũng có thể liên kết với một tài khoản thông thường nếu bạn muốn.

Giảm Bớt Nỗ Lực Giao Hàng Của Bạn

Bạn muốn sử dụng Amazon FBA? Trong trường hợp này, bạn có thể cấu hình cài đặt để tối ưu hóa việc giao hàng của mình. Nếu bạn thêm tùy chọn "Fulfilled by Amazon", bạn có thể cung cấp thêm thông tin để cải thiện quy trình giao hàng của mình. Ví dụ, nếu bạn chỉ muốn bán hàng trong nước, việc lưu trữ hàng hóa ở các quốc gia khác cho việc vận chuyển PAN-EU sẽ không có lợi. Thay vào đó, hãy vô hiệu hóa tính năng này. Tập trung vào doanh số bán hàng trong nước cũng có một lợi ích khác: bạn sẽ không phải chịu thuế ở các quốc gia khác. Lý do là một khi Amazon Seller Central lưu trữ và bán sản phẩm của bạn ở nước ngoài, bạn với tư cách là người bán sẽ được liên kết với những hàng hóa này và phải trả thuế tự động. Do đó, bạn nên tích lũy một số kinh nghiệm và phù hợp với doanh số bán hàng trong nước nếu bạn mới bắt đầu với Amazon Seller Central. Bạn có thể mở rộng sự hiện diện quốc tế của mình sau này.

FBA - Fulfillment by Amazon: Cách Amazon Vận Chuyển

FBA là viết tắt của Fulfillment by Amazon. Điều này có nghĩa là bạn đặt sản phẩm của mình trên chợ Amazon và ủy thác công việc: Amazon xử lý lưu trữ, đóng gói và giao hàng của sản phẩm của bạn. Kết quả là bạn tiết kiệm thời gian, thời gian mà bạn có thể dễ dàng dành cho những nhiệm vụ khác. Các nhiệm vụ tiếp thị và phát triển sản phẩm mới không cần phải bị đẩy về phía sau.

Khi bạn hưởng lợi từ chương trình Amazon FBA, Amazon Seller Central cũng cung cấp lợi ích cho khách hàng của bạn: họ có thể trực tiếp sử dụng giao hàng Prime miễn phí và, nếu cần thiết, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Amazon. Ngoài ra, Amazon FBA cho phép bạn cung cấp một dải sản phẩm rộng hơn. Nhưng Fulfillment by Amazon thực sự hoạt động như thế nào?

Trong bước đầu tiên, bạn gửi hàng tồn kho của mình đến Amazon. Việc vận chuyển sau đó sẽ được Amazon xử lý, đảm bảo lưu trữ trung tâm, truy xuất nhanh chóng và gửi hàng. Amazon có thể đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được giao đúng theo điều kiện giao hàng Prime, ngay cả khi được bán thông qua Amazon Seller Central. Cách tiếp cận này cung cấp tiềm năng khổng lồ, mà bạn không nên bỏ lỡ trong Amazon Seller Central.

Quản Lý Hoàn Trả Với Amazon Seller Central

Các cài đặt chuẩn bị trong Amazon Seller Central cũng quan trọng không kém. Trong lý tưởng, bạn nên kích hoạt tùy chọn "Sửa Chữa Hoàn Trả Khách Hàng Không Thực Hiện Được". Nếu không được kích hoạt, bao bì bẩn hoặc bị hư hỏng có thể bị trả lại cho người bán hoặc hoàn toàn bị tiêu hủy.

Nếu sản phẩm bị hư hỏng khi trả lại, việc sửa chữa chúng thường không khả thi. Nếu được kích hoạt, quy trình hoàn lại tiền sẽ áp dụng, có nghĩa là những sản phẩm bị hư hỏng mà không thể được sửa chữa sẽ được trả lại cho người bán hoặc giao cho Amazon. Nếu gửi đến Amazon, chúng có thể bị tiêu hủy hoặc quyên góp. Bạn có thể dễ dàng thiết lập quy trình hoàn lại tiền này dưới dạng một biểu mẫu tự động trên Amazon Seller Central, đảm bảo rằng bạn không phải nhập chi tiết cho từng sản phẩm theo cách thủ công.

Đăng Ký Thương Hiệu Trên Amazon

Bạn có một thương hiệu đã đăng ký? Trong trường hợp này, bạn cũng nên đăng ký thương hiệu đó với Amazon. Mặc dù quy trình này yêu cầu một chút công sức hơn, nhưng nó đơn giản hóa việc tạo danh sách sau này. Là một người bán trên Amazon Seller Central, bạn cũng được hưởng lợi từ một dải lựa chọn quảng cáo rộng hơn, Amazon Vine và bảo vệ thương hiệu liên quan.

Xếp Hạng Tốt: Cần Thiết Trên Amazon Seller Central

Các danh sách tốt quyết định xem bạn có thành công trên Amazon Seller Central hay không. Chúng là một yếu tố trung tâm trong thuật toán của Amazon, thuật toán này thu thập hàng triệu điểm dữ liệu hàng ngày để quyết định nơi đặt các đề nghị nào và mức độ liên quan của từng kết quả trong một truy vấn tìm kiếm. Điều này làm cho thuật toán này cực kỳ phức tạp, cung cấp rất ít cách để ảnh hưởng trực tiếp đến nó.

Liệu sản phẩm của bạn có xếp hạng tốt hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Ví dụ, số lượng bán ảnh hưởng đến vị trí của sản phẩm của bạn trong danh sách. Bạn không thể ảnh hưởng đến giá trị này trên Amazon Seller Central vì việc tăng số liệu bán hàng một cách nhân tạo không hiệu quả. Thuật toán Amazon Seller Central hiện nay nhận diện được những mánh khóe như vậy. Thay vì tập trung vào việc giảm giá mạnh và bỏ qua tiếp thị, bạn nên ảnh hưởng đến Amazon Seller Central hết mức có thể.

Điều này bao gồm việc chọn từ khóa phù hợp và không bỏ qua số lượng hình ảnh hấp dẫn. Cuối cùng, nhiệm vụ của hình ảnh trên Amazon Seller Central là gửi một xung lực đến người mua và mời họ nhấp chuột. Lý tưởng nhất, kết hợp một lựa chọn tốt của những hình ảnh hấp dẫn với một tiêu đề có ý nghĩa và thu hút. Điều này thu hút khách hàng mới và giúp người mua của bạn hiểu loại sản phẩm mà bạn đang bán trên Amazon Seller Central và những gì mong đợi. Điểm đặc biệt: cách tiếp cận này truyền tải cảm giác định hướng khách hàng, ảnh hưởng tích cực đến doanh số của bạn trên Amazon Seller Central.

Tài Khoản Cơ Bản Hay Người Bán Chuyên Nghiệp?

Khi bạn chọn Amazon Seller Central, bạn có hai tùy chọn để cung cấp sản phẩm của mình: tài khoản người bán chuyên nghiệp hoặc tài khoản cơ bản. Tài khoản chuyên nghiệp, còn được gọi là người bán mạnh, cung cấp những khả năng hoàn toàn khác nhau. Lý do cho hai loại tài khoản trên Amazon Seller Central là đơn giản: Amazon cố gắng đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của cả những người bán nhỏ và lớn.

Tài Khoản Cơ Bản:

Tài Khoản Cơ Bản trên Amazon Seller Central đặc biệt phù hợp nếu bạn là một người bán nhỏ, thường bán ít hơn 40 mặt hàng mỗi tháng. Vì Tài Khoản Cơ Bản không có phí cơ bản, bạn không phải chịu bất kỳ chi phí nào cho Amazon Seller Central nếu bạn không thực hiện bất kỳ khoản bán nào trong một tháng. Chỉ khi bạn bán một mặt hàng, Amazon mới thu một khoản hoa hồng. Tất nhiên, số tiền hoa hồng và giá sản phẩm của bạn xác định yếu tố chi phí-lợi ích của tài khoản Amazon này. Đối với những sản phẩm có giá cao được bán qua Amazon Seller Central, tỷ lệ này có thể vượt mức tối ưu chỉ sau một vài lượt bán. Do đó, con số 40 nên được coi là một chỉ dẫn và trung bình cho doanh số của bạn qua Amazon Seller Central, có thể thay đổi trong trường hợp cụ thể của bạn.

Tài Khoản Chuyên Nghiệp:

Tài Khoản Chuyên Nghiệp là một tài khoản Amazon chủ yếu nhắm đến những người bán chuyên nghiệp. Nếu bạn bán hơn 40 mặt hàng mỗi tháng, Amazon coi bạn là một người bán chuyên nghiệp và bạn nên sử dụng phiên bản chuyên nghiệp làm tài khoản người bán Amazon của bạn. Phí cơ bản cho tài khoản Amazon này hiện nay là 39 euro mỗi tháng. Điều này có nghĩa là đối với bạn với tư cách là người bán: bạn bán càng nhiều trong một tháng, khối lượng bán hàng của bạn càng cao, và tỷ lệ chi phí-lợi ích càng sinh lợi và tối ưu cho tài khoản người bán Amazon này trên Amazon Seller Central.