Maak van elk kanaal één CRM-werkplek.
Bundel e-mail, WhatsApp, LinkedIn, Telegram, Instagram en social berichten. Workbase AI antwoordt 24/7, prioriteert omzet en voert goedgekeurde outbound-workflows uit vanuit één inbox.
Elke inbox verbonden
Breng elk kanaal samen in één gedeelde workspace.
AI antwoordt met context
Maak antwoorden en vervolgstappen met account- en dealcontext.
Outbound blijft zichtbaar
Voer follow-ups uit; reacties komen terug in dezelfde inbox.
Omnichannel-inbox
Sales, outbound, support en social in één werkplek
+2Eén inbox die werkt als een omzetsysteem.
Workbase geeft elk bericht een eigenaar, status, actie en optionele AI-operator, zodat geen enkele warme reactie in een andere app blijft liggen.
Laat omzet niet langer onbeantwoord in zes verschillende apps liggen.
Een lead op Instagram, een prospect op LinkedIn of een klant op WhatsApp of Telegram mag geen tabblad worden dat pas morgen wordt herinnerd.
0
geen warme reacties verloren in kanaalchaos
24/7
AI antwoordt wanneer automatisering is ingeschakeld
1
besturingssysteem voor inbound en outbound
Inkomend + uitgaand
Snelle opvolging
Sales-outreach
Social
Reacties, DM's + vermeldingen
Telegram
Community + uitgaand
Outbound DM's
Workbase AI Routing
Prioriteren, antwoorden, toewijzen
Antwoord eerst de CFO, kwalificeer de Instagram DM en plan de outbound-batch van morgen voor LinkedIn en Telegram.
Leg elk signaal vast
Breng elk kanaal samen in één gedeelde workspace.
Reageer direct bij interesse
Maak antwoorden en vervolgstappen met account- en dealcontext.
Opvolgen tot afsluiting
Voer follow-ups uit; reacties komen terug in dezelfde inbox.
Elk kanaal komt in één wachtrij
Breng elk kanaal samen in één gedeelde workspace.
AI werkt terwijl het team offline is
Gevoelige onderwerpen gaan naar de eigenaars.
Open, wachtend, gesloten wint van ongelezen
Houd bij wat geautomatiseerd is, wacht, geëscaleerd is en gesloten.
Ontmoet kopers waar ze daadwerkelijk antwoorden.
Inbound en outbound samen: leg vraag vast via elk kanaal, voer outreach uit en behoud de volledige geschiedenis in één werkplek.
Omzetcampagne
5 kanalen · reactie-bewust
1LinkedIn
Eerste contact verzonden
2WhatsApp
Opvolging gepland
3Instagram
Wachten op antwoord
4
Telegram
Gepauzeerd na reactie
Stopconditie actief
Wanneer iemand reageert, opent Workbase het gesprek en stelt het volgende antwoord voor.
Elke inbox verbonden
Elk kanaal komt in één wachtrij
Reacties, DM's, e-mails en WhatsApp-berichten vormen één beheerde wachtrij met bijgevoegde context.
Plan meerstaps outbound-mails vanuit dezelfde contactcontext.
Volg warme leads op met korte berichten en duidelijke stappen.
Benader ICP-accounts en pauzeer zodra iemand reageert.
Social
Route comments, mentions, and DMs to the right owner.
Telegram
Breng elk kanaal samen in één gedeelde workspace.
Start DM-reeksen voor creators, merken en inbound social-gesprekken.
Voer campagnes uit waar kopers daadwerkelijk antwoorden.
Workbase is niet alleen een support-inbox. Het start outbound-workflows, stopt bij een reactie en laat AI het gesprek voortzetten wanneer jij dat wilt.
Outbound die nog steeds persoonlijk voelt
Start goedgekeurde outreach via LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Instagram en e-mail, en laat Workbase reacties automatisch pauzeren, classificeren en routeren.
- Stop reeksen wanneer een prospect reageert
- Maak of stuur kanaalspecifieke opvolgingen
- Zet warme reacties door naar sales inclusief context
Omzetcampagne
5 kanalen · reactie-bewust
1LinkedIn
Eerste contact verzonden
2WhatsApp
Opvolging gepland
3Instagram
Wachten op antwoord
4
Telegram
Gepauzeerd na reactie
Stopconditie actief
Wanneer iemand reageert, opent Workbase het gesprek en stelt het volgende antwoord voor.
Voor sales
Verander reacties in gekwalificeerde kansen terwijl de interesse nog warm is.
Voor growth
Test outbound-aanbiedingen zonder attributie te verliezen.
Voor operators
Houd bij wat geautomatiseerd is, wacht, geëscaleerd is en gesloten.
De inbox werkt als een echte werkplek, niet als een berichtenlijst.
Je team kan plannen, herinneren, reageren, toewijzen en gesprekken sluiten zonder de draad kwijt te raken.
Gesprekswerkplek
Status, herinneringen, notities, geplande verzendingen
Opvolging voorstel
Sarah Chen · E-mail · Hoge intentie
Interne context
Gebruik jaarlijkse voorwaarden. Noem implementatie-ondersteuning voor het verzenden.
Herinnering
OpvolgenMorgen 09:30
12
Open
9
Waiting
38
Closed
Workbase AI
Antwoord opgesteld, CRM-activiteit voorbereid en volgende herinnering gepland na verzending.
Status, reacties, herinneringen en verzendingen in één thread
Klassieke inboxen tonen alleen wat ongelezen is. Workbase toont wie de eigenaar is, wat de volgende stap is en of AI actie mag ondernemen.
E-mails plannen
Plan e-mailreacties voor het juiste moment
Herinneringen instellen
Stel herinneringen in voordat deals afkoelen
Interne reacties plaatsen
Bespreek context intern zonder threads door te sturen
Werken op basis van status
Open, wachtend, gesloten wint van ongelezen
AI operator
Laat AI 24/7 voor je antwoorden, met de door jou gekozen controle.
Gebruik Workbase AI als copilot voor concepten of zet de autopilot aan voor goedgekeurde gesprekken. Het begrijpt kanaalcontext, klantgeschiedenis, campagnebron, eigendom en volgende stappen.
Workbase AI
Autopilot gereed, vangrails actief
Alleen concepten
AI bereidt antwoorden voor ter goedkeuring.
Autopilot
AI beantwoordt goedgekeurde cases 24/7.
Menselijke controle
Gevoelige onderwerpen gaan naar de eigenaars.
1
Answer approved conversations 24/7
2
Prioritize replies by urgency and intent
3
Draft channel-native replies in the right tone
4
Run follow-ups across LinkedIn, WhatsApp, Telegram, Instagram, and email
5
Create reminders, scheduled sends, and CRM updates
6
Route conversations with full history attached
Gesprekswerkplek
Status, herinneringen, notities, geplande verzendingen
Opvolging voorstel
Sarah Chen · E-mail · Hoge intentie
Interne context
Gebruik jaarlijkse voorwaarden. Noem implementatie-ondersteuning voor het verzenden.
Herinnering
OpvolgenMorgen 09:30
12
Open
9
Waiting
38
Closed
Workbase AI
Antwoord opgesteld, CRM-activiteit voorbereid en volgende herinnering gepland na verzending.
Vervang tien inboxen door één verantwoordelijke workflow.
Begin met gecombineerde gesprekken en laat Workbase antwoorden, herinneringen, outbound-stappen en updates automatiseren.