Dokumentation

Pläne und Credits

Machen Sie sich mit Workbase-Plänen, Credits und Nutzungskontrollen vertraut.

Pläne legen fest, welche Produktfunktionen in einem Arbeitsbereich verfügbar sind. Credits messen die Nutzung für kreditbasierte Arbeitsabläufe.

Konzepte planen

Workbase-Pläne sind nach Funktionspaketen organisiert. Das aktuelle Planmodell umfasst:

  • Starter: Kernanreicherung, AI-Assistent, unbegrenzte Benutzer, CSV-Import und -Export sowie benutzerdefinierte Objekte.
  • Growth: Starter-Funktionen plus einheitlicher Posteingang, Automatisierungen, Integrationen, API-Zugriff und benutzerdefinierte Agenten.
  • Scale: Growth Funktionen plus Taskboards, Apps und vorrangiger Support.

Genaue Preise, Limits und Verfügbarkeit können sich je nach Arbeitsbereich, Abrechnungskonfiguration oder Vertrag ändern.

Credits

Credits werden für nutzungsbasierte Arbeitsabläufe wie Anreicherung oder AI-unterstützte Arbeit verwendet. Administratoren sollten die Guthabennutzung überprüfen, bevor sie eine umfassende Automatisierung oder Agenten-Workflows aktivieren.

Zugriffsprüfung

Prüfen Sie vor dem Rollout eines Workflows:

  • Der Arbeitsbereich nutzt den erwarteten Plan.
  • Der Workflow verwendet die benötigten Produktbereiche, zum Beispiel Posteingang, Automatisierungen, benutzerdefinierte Agenten, Taskboards, Apps oder API-Zugriff.
  • Die richtigen Benutzer haben die Rolle, die sie für Konfiguration und Betrieb benötigen.
  • Die Credit-Nutzung wurde für Workflows geprüft, die wiederholt oder in größerem Umfang ausgeführt werden können.

Checkliste für Administratoren

  1. Überprüfen Sie den aktuellen Plan

    Öffnen Sie die Planeinstellungen und bestätigen Sie, dass der Arbeitsbereich dem erwarteten Plan entspricht.

  2. Workflow-Zugriff prüfen

    Bestätigen Sie, ob der Workflow Posteingang, Automatisierungen, benutzerdefinierte Agenten, Taskboards, Apps oder API-Zugriff verwendet.

  3. Überprüfen Sie die Nutzung

    Überprüfen Sie die Guthabennutzung, bevor Sie die Anreicherungs- oder Agenten-Workflows skalieren.

  4. Rollout steuern

    Aktivieren Sie erweiterte Arbeitsabläufe für eine kleine Gruppe, bevor Sie sie dem gesamten Team zur Verfügung stellen.

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