Documentazione

Piani e crediti

Comprendere i piani Workbase, i crediti e i controlli di utilizzo.

I piani determinano quali funzionalità del prodotto sono disponibili in un’area di lavoro. I crediti misurano l’utilizzo per i flussi di lavoro basati sui crediti.

Pianificare i concetti

I piani Workbase sono organizzati in pacchetti di funzionalità. L’attuale modello di piano prevede:

  • Starter: Arricchimento del core, assistente AI, utenti illimitati, importazione ed esportazione CSV e oggetti personalizzati.
  • Growth: Funzionalità di Starter più casella di posta unificata, automazioni, integrazioni, accesso a API e agenti personalizzati.
  • Scale: Funzionalità di Growth oltre a schede attività, app e supporto prioritario.

Il prezzo esatto, i limiti e la disponibilità possono variare in base all’area di lavoro, alla configurazione di fatturazione o al contratto.

Crediti

I crediti vengono utilizzati per flussi di lavoro basati sull’utilizzo come l’arricchimento o il lavoro assistito da AI. Gli amministratori dovrebbero esaminare l’utilizzo del credito prima di abilitare un’ampia automazione o flussi di lavoro degli agenti.

Revisione dell’accesso

Prima di distribuire un workflow, conferma che:

  • Lo spazio di lavoro usi il piano previsto.
  • Il workflow usi le aree prodotto necessarie, come posta in arrivo, automazioni, agenti personalizzati, bacheche attività, app o accesso API.
  • Gli utenti corretti abbiano il ruolo necessario per configurarlo e gestirlo.
  • L’utilizzo dei crediti sia stato esaminato per i workflow che possono essere eseguiti ripetutamente o su larga scala.

Lista di controllo dell’amministratore

  1. Rivedere il piano attuale

    Apri le impostazioni del piano e conferma che l’area di lavoro si trova sul piano previsto.

  2. Controlla l'accesso al workflow

    Conferma se il workflow usa posta in arrivo, automazioni, agenti personalizzati, bacheche attività, app o accesso API.

  3. Esaminare l'utilizzo

    Controlla l’utilizzo del credito prima di ridimensionare l’arricchimento o i flussi di lavoro degli agenti.

  4. Controllo dell'implementazione

    Abilita flussi di lavoro avanzati per un piccolo gruppo prima di distribuirli a tutto il team.

Guide correlate

Utenti e permessi Controlla chi può gestire le impostazioni dell'area di lavoro. Agenti Comprendere i flussi di lavoro degli agenti prima di ridimensionarne l'utilizzo. Importazioni e arricchimento Utilizzare i crediti intenzionalmente per flussi di lavoro di arricchimento.

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