Dokumentation

Ressourcen verbinden

Hängen Sie den Arbeitsbereichskontext an, den ein benutzerdefinierter Agent benötigt.

Agentenverbindungen teilen Workbase mit, welcher Arbeitsbereichskontext zu einem Agenten gehört. Verwenden Sie Verbindungen, um den Arbeitsbereich des Agenten explizit zu machen.

Anschließbarer Kontext

Abhängig vom Arbeitsbereich können Agenten mit Ressourcen wie Posteingangskanälen, Objekten, Apps, Integrationen, MCP-Tools, Dateien, Ordnern, Datensätzen, Aufgaben, Notizen, Listen, Fähigkeiten und anderen durchsuchbaren Ressourcen verbunden werden.

Die Verbindung hat einen Namen, einen Zieltyp, einen Status und eine Beschreibung. In der Beschreibung sollte angegeben werden, wie die Ressource dem Agenten hilft.

Verbindungsstatus

Ermöglicht: Die Verbindung ist konfiguriert und kann genutzt werden.
Verbunden: Die Verbindung stellt einen aktiven Kanal oder ein Live-Konto dar.
Muss überprüft werden: Die Verbindung besteht, sollte aber überprüft werden, bevor Sie sich darauf verlassen.

So wählen Sie Ressourcen aus

Beginnen Sie mit der Eingabe

Fügen Sie den Ort hinzu, an dem die Arbeit beginnt, z. B. einen Posteingangskanal, ein Objekt, eine Liste oder ein Board.
Fügen Sie die Quelle der Wahrheit hinzu

Fügen Sie das Objekt, den Datensatztyp oder die Liste hinzu, die der Agent beim Lesen oder Schreiben von Kontext verwenden soll.
Werkzeuge sorgfältig hinzufügen

Fügen Sie MCP-Werkzeuge, Integrationen oder Apps nur hinzu, wenn der Agent sie tatsächlich für den Workflow benötigt.
Dokumentieren Sie den Zweck

Schreiben Sie eine kurze Verbindungsbeschreibung, damit Prüfer verstehen, warum die Ressource angehängt ist.

Beispiele

Die eingehende Qualifizierung kann mit dem Workspace-Posteingang, einem Unternehmensobjekt und einem Follow-up-Board oder einer Follow-up-Liste verbunden werden.
Pipeline Follow-up kann eine Verbindung zu einem Deals-Objekt und einem Taskboard herstellen.
Account Research kann eine Verbindung zu einem Unternehmensobjekt, einer Zielkontoliste und Anreicherungstools herstellen.
Deliverability Review kann eine Verbindung zum Workspace Inbox und relevanten Zustellbarkeitsressourcen herstellen.

Fehlerbehebung

Wenn der Agent offensichtlichen Kontext übersieht, prüfen Sie, ob die Ressource verbunden ist.
Wenn eine Ressource nicht gefunden werden kann, suchen Sie sie anhand des Titels und stellen Sie sicher, dass sie im Arbeitsbereich sichtbar ist.
Wenn eine Verbindung veraltet erscheint, markieren Sie sie als „Überprüfung erforderlich“, bis der Eigentümer dies bestätigt.
Wenn der Agent nicht auf eine Ressource reagieren sollte, entfernen Sie die Verbindung, anstatt sich nur auf die prompte Formulierung zu verlassen.