Dokumentation

Benutzer und Berechtigungen

Laden Sie Teamkollegen ein und steuern Sie, wer Arbeitsbereichseinstellungen verwalten kann.

Benutzerzugriffskontrollen, wer den Arbeitsbereich betreten und wer vertrauliche Konfigurationen verwalten kann. Halten Sie den Zugriff einfach und bewusst.

Rollen, die es zu verstehen gilt

Workspace-Inhaber und -Administratoren sollten konfigurationssensible Bereiche wie Workspace-Einstellungen, Benutzer, Abrechnung, Objektkonfiguration, verbundene Konten und Workflow-Rollout verwalten.

Mitglieder sollten den Zugriff erhalten, den sie für die täglichen Arbeitsabläufe benötigen, ohne für die Struktur des Arbeitsbereichs verantwortlich zu sein.

Checkliste für die Einladung

  1. Laden Sie zuerst Administratoren ein

    Fügen Sie die für Abrechnung, Einstellungen, Benutzer und Arbeitsbereichsstruktur verantwortlichen Personen hinzu.

  2. Fügen Sie Workflow-Besitzer hinzu

    Fügen Sie Besitzer für Posteingang, Daten, Agenten und betriebliche Arbeitsabläufe hinzu.

  3. Laden Sie tägliche Benutzer ein

    Fügen Sie Teamkollegen hinzu, die Zugriff auf Konversationen, Aufzeichnungen, Listen, Aufgaben oder Bibliotheksressourcen benötigen.

  4. Überprüfen Sie die Berechtigungen nach der Einrichtung

    Überprüfen Sie den Zugriff erneut, sobald die ersten Workflows konfiguriert sind.

Konfigurationssensible Bereiche

Seien Sie überlegt beim Zugriff auf:

  • Abrechnung und Pläne.
  • Workspace-Identität und Organisationseinstellungen.
  • Verbundene Konten und Posteingänge.
  • Objekt- und Listenkonfiguration.
  • Agentenaufforderungen, Verbindungen, Auslöser und Tools.
  • Einstellungen des Datenschutzportals.
  • Integrationen, MCP-Tools und API-Zugriff.

Best Practices

  • Verwenden Sie den Eigentümer- oder Administratorzugriff nur bei Bedarf.
  • Behalten Sie mindestens zwei vertrauenswürdige Administratoren bei.
  • Überprüfen Sie den Zugriff nach Teamwechseln.
  • Entfernen Sie den Zugriff, wenn ein Teamkollege keine Arbeitsbereichsdaten mehr benötigt.
  • Halten Sie die Agenten- und Integrationseigentümerschaft explizit.

Verwandte Leitfäden

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