Dokumentacja

Dokumentacja Workbase

Dokumentacja Workbase dotycząca konfiguracji, podstawowych przepływów pracy i odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące produktu.

Witamy w Centrum pomocy Workbase. Skorzystaj z tych przewodników, aby skonfigurować obszar roboczy, poznać główne obszary produktów i przekazać członkom zespołu jasne wyjaśnienie, jak działa Workbase.

Zacznij tutaj

Znajdź odpowiedni przewodnik

  • Konfigurując nowy obszar roboczy, zacznij od Pierwsze kroki.
  • Użyj Nawigacji w obszarze roboczym i Zasobów, aby zrozumieć wspólną strukturę stron, wyszukiwania, rekordów, plików, rozmów i kontekstu agenta.
  • Użyj Inbox, gdy Twój zespół obsługuje wspólne rozmowy z klientami.
  • Użyj opcji Dane podczas konfigurowania obiektów, rekordów, importów, list, widoków lub wzbogacania.
  • Użyj Agentów podczas tworzenia powtarzalnych przepływów pracy wspomaganych sztuczną inteligencją z połączonym kontekstem obszaru roboczego.
  • Skorzystaj z przewodników Administracja dotyczących użytkowników, uprawnień, planów, kredytów i ustawień obszaru roboczego.

Ostatnia aktualizacja