Importazioni e arricchimento

Utilizza le importazioni per importare dati strutturati in Workbase. Utilizza l’arricchimento quando hai bisogno di Workbase per effettuare ricerche o compilare campi specifici con output revisionabile.

Prima dell’importazione

Non iniziare con CSV. Inizia con l’oggetto.

Assicurati che l’oggetto di destinazione esista, che gli attributi importanti siano denominati chiaramente, che i campi obbligatori siano compresi e che la gestione dei duplicati sia chiara. Un modello a oggetti pulito semplifica notevolmente la revisione dell’importazione.

Lista di controllo per l’importazione

1. Preparare l'oggetto

   Conferma l’oggetto e i campi di destinazione prima di caricare i dati.

2. Esaminare le colonne

   Mappa le colonne CSV agli attributi corretti e ignora le colonne che non desideri in Workbase.

3. Convalidare le righe di esempio

   Controlla un piccolo campione per verificare la formattazione, i valori richiesti e i duplicati evidenti.

4. Esegui l'importazione

   Importa i dati ed esamina il risultato prima che i colleghi del team lo utilizzino nei flussi di lavoro.

5. Crea una visualizzazione di revisione

   Utilizza una visualizzazione o un elenco per i record che necessitano di pulizia, arricchimento o revisione da parte del proprietario.

Guida all’arricchimento

L’arricchimento funziona meglio quando il campo previsto è libero. Richiedi un dominio aziendale, un numero di telefono, un campo del profilo o un risultato di ricerca di origine. Evita richieste generiche che producono risultati poco chiari.

I flussi di lavoro di ricerca dovrebbero preferire risposte supportate dalla fonte e restituire risultati strutturati. Se non esiste alcun risultato affidabile, nessun risultato è migliore di un’ipotesi.

Regole sulla qualità dei dati

• Conserva i campi importati originali quando aiutano con il controllo o la pulizia.
• Utilizza i campi di revisione per un arricchimento incerto.
• Non sovrascrivere i dati attendibili senza motivo.
• Utilizza le relazioni invece di duplicare i record connessi.
• Crea un elenco di pulizia quando i dati importati necessitano di revisione umana.

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