Documentación

Biblioteca

Utilice archivos, carpetas, notas, habilidades, integraciones, herramientas MCP, llamadas, pizarras, archivos adjuntos y contenido del espacio de trabajo archivado.

La biblioteca es el espacio de trabajo para compartir conocimientos y recursos de apoyo. Mantiene archivos, carpetas, notas, habilidades, integraciones, herramientas MCP, llamadas, pizarras, archivos adjuntos y contenido archivado cerca de los flujos de trabajo que los utilizan.

Lo que pertenece a la biblioteca

  • Archivos y carpetas: Documentos compartidos, cargas y material de apoyo.
  • Notas: Notas de Markdown que pueden capturar el contexto del proceso, la investigación o la transferencia.
  • Habilidades: Instrucciones o capacidades reutilizables para flujos de trabajo del espacio de trabajo.
  • Integraciones: Sistemas externos conectados o credenciales cuando estén disponibles.
  • MCP herramientas: Herramientas que pueden exponer capacidades externas a flujos de trabajo Workbase.
  • Llamadas y pizarras: Artefactos de colaboración.
  • Adjuntos: Archivos conectados a otros flujos de trabajo.
  • Archivo: Contenido que ya no está activo pero que puede necesitar ser revisado.

Cómo se conecta la biblioteca al espacio de trabajo

Los elementos de la biblioteca pueden ser recursos. Eso significa que pueden aparecer en la búsqueda, obtener una vista previa, estar relacionados con otros recursos y usarse como contexto del agente cuando sean compatibles.

Mejores prácticas

  1. Organizar por flujo de trabajo

    Utilice carpetas que coincidan con la forma en que trabaja el equipo, no solo con los departamentos.

  2. Utilice notas para vivir el contexto

    Utilice notas de Markdown para obtener instrucciones de proceso, contexto del cliente y material de transferencia que cambia con el tiempo.

  3. Relacionar archivos con registros

    Vincula archivos o notas importantes a registros, tareas, conversaciones o ejecuciones de agentes cuando explican el trabajo.

  4. Mantenga las herramientas revisadas

    Revise las integraciones y las herramientas MCP periódicamente para que los agentes y compañeros de equipo utilicen capacidades confiables.

Cuándo usar Biblioteca en lugar de Datos

Utilice datos para registros y campos estructurados. Utilice la Biblioteca para documentos, instrucciones, archivos, notas y contexto de respaldo. Si una información debe filtrarse, ordenarse, enriquecerse o informarse, probablemente pertenezca a un objeto o lista.

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